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年中期，煤价尚在谷底，山西经济寒意正盛，正是此时，工行山西省分行交出了自己应对的答卷：

率先与省属煤企签订贷款协议，短短四个月的时间，向省内五大煤企新增贷款39亿；

主动对接本地资本市场，牵头主办首届“资本助力振兴山西”资本市场论坛，提出为山西上市公司提供融资加融智的综合金融服务；

放下身段，将万以下的小微企业作为重点信贷支持对象；

从省行行长到具体负责支行行长，与企业负责人共建一个 　　A　不忘初心　助力山西传统产业

煤炭是山西经济的基础，曾经的风光自不必多说，一度的低迷也是不争的事实。不过，与其他一些金融机构负责人一度谈煤色变不同，经过细心全面的调研，陆钦行长对于山西的煤炭行业有了自己的认识。

他说，首先要把山西的煤炭行业和全国区别开，山西煤炭产量不仅占据全国四分之一，而且煤质优、运输短；其次，要把优质煤企和一般煤企区别开来，简而言之，就不能搞“一刀切”。对于工行来说，不能只贷煤，但要贷就必须贷好煤！

也正是基于这些原因，9月份以来工商银行率先与全省大型煤炭集团陆续签署《煤炭企业转型升级深化合作协议》，融资支持意向达到亿元。也正是在这样的思路之下，工行对几大国有煤企的贷款才会从7月末的下降28个亿，变成目前的增长11个亿，相当于新增39个亿。

同时，工行还全面扩大了银企合作的深度和广度，从传统的信贷、国际、结算业务到投行、发债、租赁等创新业务，构建了全方位、多层次的银企合作新路径，为全省煤炭行业走出困境注入了一针“强心剂”。

对于风险方面，陆钦行长并非没有考虑，他说工商银行之所以敢于在别人压贷限贷的时候主动增加贷款，是经过慎重考虑的，因为七大煤企大而不能倒，涉及山西几十万人就业；优而不易倒，几大煤企无论从制造、管理还是产品、运输等有很大优势；信而得多助，即便在今年5、6月份最困难的时候，几大煤企也没有出现一笔违约；转而可期待，山西几大煤企已经不是传统的煤炭企业，而逐渐转向能源企业，未来发展值得期待。

工商银行的初心是什么？在陆钦行长看来，不是追逐利润最大化，而是履行社会责任。作为能源省份，传统的重工业经济对山西起着举足轻重的作用，因此在这股寒流中，为他们送去温暖，增强信心，为银行支持传统企业起到引领作用就是工商银行的初心。

　B　创新发展　目标新兴产业和小微企业

“在山西，不能只贷煤”，对于工商银行在扶持山西实体经济方面，陆钦行长有着极为清醒的认识，在他看来，除了煤炭行业以外，医药、教育和旅游是山西未来发展的新兴战略产业，也是工商银行将重点支持的产业，包括医药行业将以大同地区为中心。

在教育行业，陆钦行长在到来之初就提出加大对教育行业支持力度的思路，在他的积极推动下，中北大学数字化校园建设步伐进一步加快；围绕数字化校园建设、校园改扩建、建立助学基金、师生金融服务等内容，工行与山西财经大学、山西医科大学等高校陆续签订战略合作协议，目前部分项目已经启动和实施，下一步山西分行还将以创新为手段，进一步扩大重点院校的受众面；

旅游行业尽管面临小、散、乱等诸多问题，但工商银行依然将实施全面 　　C　细致服务　强化客户导向为基础

今年10月24日，首届“资本助力振兴山西”资本市场论坛在太原举行。本次论坛是由山西证监局和中国工商银行总行主办，山西省上市公司协会和中国工商银行山西省分行共同承办，论坛召开之际，工商银行和省内8家上市公司和拟上市公司签订了全面合作协议。

陆钦行长在论坛上表示：希望以此次论坛活动为契机，在今后充分发挥工商银行资本运作优势，为山西上市公司提供融资加融智的综合金融服务，助力上市公司做优、做大、做强，不断提升上市公司的资本运作水平，实现上市公司的发展战略，更好地服务实体经济的发展。

可以说，论坛活动和签约仪式开启了工商银行和山西上市公司全面合作的新篇章。而由商业银行主动提出为山西上市公司服务，也算开创了山西银行业的先河。

事实上，这样的创新服务只是工商银行服务山西实体经济的一个点。来到山西之后，陆钦行长始终在为山西工行人灌输一个思想就是客户导向，“首先，谁是我们的客户；其次，客户在哪里；再次，客户需要我们做什么；最后，我们的哪些行为伤害了客户。”

正是在这样的思想导向之下，工商银行山西省分行主动适应经济转型升级与供给侧结构性改革需要，不断创新服务，积极帮助企业提高直接融资比重，降低杠杆率，降低企业财务成本。

8月12日，工行成功为山西焦煤集团有限责任公司发行15亿元超短期融资券，发行利率3.39%，创年以来煤炭行业债券利率新低，为企业节约财务成本余万元；8月16日，为晋能集团发行15亿元超短融，发行利率3.87%，低于基准利率11%，赢得了客户的好评。

尤其值得一提的是，陆钦行长还主动和省内几大煤企以及太钢、太重等大型企业的相关负责人共同建立了一个