受山西省卫生计生委委托，27医院协会组织省医院开展“进一步改善医疗服务行动计划”的效果进行第三方评估。

年1月，国家卫生计生委和国家中医药管理局启动了“进一步改善医疗服务行动计划”，旨在用3年时间进一步提升医疗服务质量和水平，切实改善人民群众看病就医感受，助力深化医药卫生体制改革，并委托北京协和医学院公共卫生学院组织开展独立的第三方评估。“行动计划”开展近两年来，各地推出了许多便民利民惠民措施，取得阶段性成效。

根据国家卫计委相关文件的要求，医院协会组织专家于年12月27日至28日对该行动计划效果开展第三方评估，山西省主要调查医院、医院和山西省妇幼保健院。

国家“进一步改善医疗服务行动计划”第三方评估医院协会专家组组长姜增誉表示，医院近两年机构运行情况调查、改善医疗服务行动计划执行情况调查、医护人员调查、患者调查以及典型案例征集，了解和掌握“进一步改善医疗服务行动计划”的落实情况，医护人员积极性的调动情况和群众对医疗服务的满意度。

医院院长李荣山表示，该院通过整合收费窗口、预约挂号、自助缴费及日间手术等措施，持续改善医疗服务。

“既要发现问题，继续推进改善医疗服务行动计划，也要总结好的措施做法，让有效经验和先进典型宣传推广。”姜增誉表示。

来源：新华网

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